CERTIFICADO DE GARANTIA COURO
Qual a Garantia?
Todas as nossas mochilas e bolsas possuem Garantia de 5 anos. Um tempo muito maior que o das outras marcas do mercado. Utilizamos as melhores matérias-primas na fabricação e no acabamento dos nossos produtos para que você tenha uma peça linda por muitos anos. No entanto, se você notar qualquer defeito de fabricação, não é comum, mas caso aconteça, a Andória vai reparar ou, quando não for possível, substituir a peça por outra igual ou com valor equivalente, sem custos, conforme disponibilidade de estoque. Para os demais produtos do site: carteiras, sandálias e acessórios, a Garantia é de 3 meses.
O que a Garantia não cobre?
Não estão cobertos pela Garantia os produtos que sofrerem qualquer acidente e que apresentarem problemas em decorrência do mau uso. Manchas provenientes de sujeira, químicos, perfumes, ou qualquer produto que danifique o couro, assim como riscos, raspagem, cortes, rasgos, queimaduras ou marcas causadas pela exposição à água e umidade constante e má conservação.
Qual a Garantia?
Todas as nossas mochilas e bolsas possuem Garantia de 5 anos. Um tempo muito maior que o das outras marcas do mercado. Utilizamos as melhores matérias-primas na fabricação e no acabamento dos nossos produtos para que você tenha uma peça linda por muitos anos. No entanto, se você notar qualquer defeito de fabricação, não é comum, mas caso aconteça, a Andória vai reparar ou, quando não for possível, substituir a peça por outra igual ou com valor equivalente, sem custos, conforme disponibilidade de estoque. Para os demais produtos do site: carteiras, sandálias e acessórios, a Garantia é de 3 meses.
CERTIFICADO DE GARANTIA SEMIJOIA
Seu produto possui um Certificado de Garantia com validade de 3 meses em casos de defeito na fabricação. A troca ou devolução deve ser requerida através do site e está sujeita a verificação em etapas pela equipe de logística. A Andoria Acessórios se compromete a prestar toda a assistência necessária e reparar os danos causados ao cliente.
Não será permitida a troca de produtos danificados em decorrência de mau uso, com peças quebradas, amassadas ou incompletas; escurecidas por uso de produtos químicos ou sujeira; produtos que sofreram desgaste natural ou por uso constante.
Para preservar sua semijoia por muitos anos, é necessário tomar alguns cuidados especiais:
- Evite o contato com água corrente, do mar, piscinas, perfumes, cremes, umidade, produtos químicos ou suor em excesso.
- Limpe com uma flanela seca e guarde as peças separadamente em local sem umidade.